Ի՞նչ է ներառված Tier 5 փաթեթում
Pricing Strategy Management [Sales] +2% from Online Reservations (Optional)
Առցանց հաշիվների վաճառքի կառավարում:
Ըստ ցանկության
Հյուրանոցը վաճառքի մասնագետ աշխատանքի ընդունելու փոխարեն, ստանում է բարձր մասնագիտացված վաճառքի աշխատակցի ծառայությունները՝ ավելի մատչելի տարբերակով:
Հյուրանոցը սահմանում է սենյակների նվազագույն արժեքներ, և մեր թիմը ինքնուրույն կառավարում և ստեղծում է հատուկ վաճառքի ռազմավարությունները, որոնց դիմաց հյուրանոցը վճարում է միայն առցանց գեներացված ամրագրումներից 2% միջնոդավճար (Հյուրանոցի ուղիղ գեներացված ամրագրումների դեպքում միջնորդավճար չի գործում)
Dedicated Call Center +1% from Online Reservations (Optional)
Հյուրանոցի կապի կենտրոն
Ըստ ցանկության
Հյուրանոցի հյուրերի հարցերի համար տրամադրել հատուկ կապի կենտրոն, որին հյուրերը կուղղեն իրենց հուզող հարցերը՝ նվազեցնելով ընդունարանի աշխատակցի ծանրաբեռնվածությունը և բարձրացնելով աշխատակցի արդյունավետությունը:
Ծառայության դիմաց հյուրանոցը վճարում է միայն առցանց գեներացված ամրագրումներից 1% միջնոդավճար (Հյուրանոցի ուղիղ գեներացված ամրագրումների դեպքում միջնորդավճար չի գործում)
OTA Full Management +1% from Online Reservations (Optional)
OTA-ների (Booking, Airbnb, Expedia, և այլն) ամբողջական կառավարում
Ըստ ցանկության
Կառավարել հյուրանոցի բոլոր առցանց հաշիվները
Ստուգել բոլոր հարթակների վճարումների իսկությունը և չեղարկված ամրագրումների միջնորդավճարների չեղարկումները:
Ցանկացած հարցի դեպքում հանդիսանալ անմիջական կապ OTA-ի և հյուրանոցի միջև:
Ծառայության դիմաց հյուրանոցը վճարում է միայն առցանց գեներացված ամրագրումներից 1% միջնոդավճար (Հյուրանոցի ուղիղ գեներացված ամրագրումների դեպքում միջնորդավճար չի գործում)
Reservation Management +1% from Online Reservations (Optional)
Առցանց Ամրագրումների կառավարում
Ըստ ցանկության
Առցանց գեներացված ամրագրումների կառավարում, հյուրերից նամակների պատասխանում և ամրագրումների վերաբերյալ ցանկացած հարցի կառավարում:
Ծառայության դիմաց հյուրանոցը վճարում է միայն առցանց գեներացված ամրագրումներից 1% միջնոդավճար (Հյուրանոցի ուղիղ գեներացված ամրագրումների դեպքում միջնորդավճար չի գործում)
Հյուրանոցի PMS-ը միացվում է Sweeply ծառայությանը, որտեղ մաքրության աշխատակիցները կարող են նշել, սպասարկած բոլոր սենյակները, ինչը ավտոմատ թարմացնում է PMS-ում սենյակը կարգավիճակը, որը հասանելի կլինի ընդունարանի աշխատակիցներին, որ ամրագրումի սենյակ նշանակելիս գիտակցված որոշում կայացնեն:
Հյուրանոցի PMS-ը միացվում է Charge Automation-ի հետ, որից օգտվելու դեպքում, հյուրն ամրագրում կատարելիս ստանում է ավտոմատ էլ. նամակ, որտեղ պետք է լրացնի հյուրանոցի հարցերի պատասխանները:
Համակարգը միանում է PMS-ին, և հյուրերի հարցերի պատասխանները կտեսնեք PMS-ում ամրագրումի տվյալների մեջ:
Օրինակ՝ Կարող եք հյուրից նախքան ժամանումը հարցնել ժամանաման ժամը, էլ. հասցեն, և այլն:
Անհատական փորձագետի առաջարկություն առցանց վաճառքի, գնային ռազմավարության և շուկայավարման վերաբերյալ
Ստանալ ամրագրումների վճարումները նախքան հյուրի ժամանումը, օգտվելով Stripe և Paypal համակարգերից:
Միացնել PMS-ը հյուրանոցի երրորդ ծառայությունների, ավտոմատացնելու տվյալների կառավարումը: Օրինակ՝
- Գեներացված ամրագրումները տվյալները միացնել Google Sheets կամ Google Forms-ին, տվյալների արդյունավետ մշակման և կառավարման համար
- Հյուրերի էլ. հասցեներով ստեղծել ավտոմատ Mailing List, և նրանց ուղարկել մարքեթինգային նամակներ:
Ծանոթացեք անսահման ինինտեգրացիոն հնարավորություններին սեղմելով այստեղ
Հաճախորդների հարաբերությունների կառավարման համակարգ, որի շնորհիվ, հյուրանոցը կարող է ավտոմատացված էլ. նամակներ ուղարկել հյուրերին ակցիաների և այլ նորությունների տեղեկացնելու համար, ինչը նպաստելու է գեներացնելու ուղիղ ամրագրումներ:
Հյուրերի առցանց մուտք, որտեղ կկարողանան ստուգել ամրագրումի կարգավիճակն ու վճարման ենթակա գումարը և կապ հաստատել հյուրանոցի հետ
Ստեղծել հատուկ հաշիվ ապրանքագրերի ձևանմուշներ տարբեր իրավիճակների համար: Օրինակ՝
- Կորպորատիվ հյուրերի համար
- Անհատ հյուրերի համար
- Տուր գործակալությունների համար
- և այլն
Հյուրի հաշվի կառավարման հարթակը, թույլ է տալիս հյուրանոցին ստեղծել հյուերի տվյալների բազա, ինչը անբաժանելի մասնիկ է լինելու արդյունավետ մարքեթինգային ռազմավարություն մշակելիս:
Բարձրացնել հյուրերի գոհունակությունը, տեսնելով նրանց նախասիրությունները:
Ավտոմատացնել հյուրանոցի առօրյա աշխատանքները, ստեղծելով ավտոմատ գործարքներ: Օրինակ՝
- Ավտոմատացված էլ. նամակներ ուղարկել հյուրերին:
- Ամսվա ամրագրումներից գեներացված եկամուտների տվյալները ուղարկել հաշվապահությանը
- և այլն
Ստեղծել Ձեզ հարկավոր Հատուկ հաշվետվություններ: Օրինակ՝
- Ստեղծել հաշվետվություն նախորդ ամսվա Միայն Առցանց ամրագրումներից գեներացված եկամտների վերաբերյալ:
- Ստեղծել Հատուկ հաշվետվություններ ստուգելու հյուրանոցի արդյունավետություն, օգտվելով հյուրանոցային ոլորտի հատուկ KPI-ներից
- և այլն
Հյուրանոցի համար մշակված հատուկ ռազմավարություն, որն ուղղված կլինի հյուրանոցի ամրագրումների քանակի զարգացման և շահութաբերության բարձրացմանը:
Այլ հարթակների հետ ինտեգրացիա: Օրինակ՝ թվազին սենյակների փականների, Lockstate, Mailchimp, Room Price Genie, Price Labs, և այլն:
Ծանոթացեք անսահման ինինտեգրացիոն հնարավորություններին սեղմելով այստեղ
Հյուրանոցի արդյունավետության վերաբերյալ եռամսյա վերլուծություն
Հյուրանոցի կայքի աուդիտ. տեսողական տպավորությունից մինչև ամրագրման շարժիչի Booking Engine-ի կարգավորումներ (Առաջարկությունների տրամադրում)
Հյուրանոցի որոնման համակարգերի վերլուծություն (Առաջարկությունների տրամադրում)
Հյուրանոցի ուժեղ և թույլ կողմերի վերլուծություն՝ համեմատած մրցակիցների հետ հյուրերի առցանց կարծիքների հիման վրա (Առաջարկությունների տրամադրում)
Booking.com-ի և Airbnb-ի նման պորտալների վերլուծություն. որոնց հետ աշխատել և ինչպես կարգավորել դրանք՝ ձեր վաճառքը մեծացնելու համար (Առաջարկությունների տրամադրում)
SEO-ի հարմար վեբ կայքի ստեղծում
Օգտվելով կախվածության (Dependency) ֆունկցիայից հյուրանոցը կարող է բազմաթիվ տարբերակներով սենյակներ առաջարկել հյուրերին՝ այդպիսով բավարարելով հյուրերի բոլոր պահանջները:
10 User Access
- Համակարգում մուտք գործելու համար տրվում է 10 անձի մուտքի հնարավորություն:
Reputation Manager
- Տեսնել հյուրանոցի ստացած հաճախորդների կարծիքները (Reviews)
- Պատասխանել ստացած ամրագրումների կարծիքներին մեկ համակարգում
Price Optimizer / Dynamic Pricing
- Ստեղծել ավտոմատացված գնային ռազմավարություն:
- Սահմանել սենյակների օրավարձի արժեքներն ըստ սենյակների զբաղվածության
- Նպաստում է ստանալ հաջորդ ամիսներին ամրագրումներ
- Նպաստում է որոնման համակարգերում (Google) որոնման արդյունքների վերևում հայտնվել
- Դինամիկային գնային ռազմավարության արդյունքում սահմանված սենյակների օրավարձի արժեքներն ավտոմատ հրապարակվում են հյուրանոցի OTA հաշիվներում:
Voucher Code / Loyalty Program
- Տրամադրել հատուկ զեղչեր հյուրերին:
- Ստեղծել նվեր քարտեր զեղչային կոդերով
- Բարձրացնել հյուրանոցի ուղիղ ամրագրումների քանակը
- Զարգացնել հյուրանոցի սեփական կայքի այցելուների քանակը
UpSell Items for services & shops
- Առաջարկել հյուրերին հավելյալ վճարովի ծառայություններ
- Հավելավճարի դիմաց առաջարկել հյուրերին նախաճաշ, ճաշ, ընթրիք և այլն:
- Ստեղծել հավելյալ եկամտի աղբյուրներ, հյուրերին առաջարկելով երրորդ անձանց կողմից տրամադրված ծառայություններ (Տուրեր, Airport Transfer, և այլն)
- Հավելյալ ծառայությունները հյուրերին վաճառելով չեք վճարում OTA-ներին հավելյալ միջնորդավճարներ
Private Label Booking Portal
- Ստեղծել հատուկ հղում, որտեղ հյուրերը կկարողանան ամրագրել հյուրանոցի սենյակները՝ Book.Ձերհյուրանոց.am
- Բոլոր գեներացված ամրագրումների դիմաց միջնորդավճար չի գործում:
- Նպաստել հյուրանոցի SEO Ranking-ին, առաջարկելով ամրագրման հատուկ պորտալ:
Հյուրանոցային Կենտրոնական Կառավարման Առցանց Համակարգ PMS
- Կենտրոնական հյուրանոցային համակարգը՝ PMS-ը թույլ է տալիս մեկ հարթակում կառավարել հյուրանոցի ամրագրումներն ու գնային ռազմավարությունը մեկ տեղում:
- Միանում է բոլոր OTA-ների հետ, որտեղ OTA-ներում գեներացված ամրագրումները կարող եք տեսնել մեկ հարթակում:
- Սենյակների օրավարձի գնային արժեքները հարթակում սահմանելով, ավտոմատ կհրապարակվի հյուրանոցի OTA-ների հաշիվներում:
Channel Manager
- Channel Manager-ը կամ ալիքների կառավարման համակարգը, ստեղծում է կապ հյուրանոցի PMS համակարգի և հյուրանոցի բոլոր առցանց OTA-ների հրապարակումներին:
- Թույլ է տալիս OTA-ներում գեներացված ամրագրումները տեսնել մեկ հարթակում:
- Խուսափել կրկնակի ամրագրումներից (OverBooking): Երբ ամրագրում գեներացվի՝ օրինակ Booking.com-ից, ավտոմատ տեղեկացնում է միացված այլ հարթակների սենյակի զբաղվածության վերաբերյալ:
- Սենյակների օրավարձի գնային արժեքները հարթակում սահմանելով, ավտոմատ կհրապարակվի հյուրանոցի OTA-ների հաշիվներում:
Booking Engine
- Booking Engine-ը թույլ է տալիս տեղադրել հյուրանոցի սեփական կայքում պորտալ, որտեղ հյուրերը կկարողանան ուղիղ ամրագրումներ կատարել հյուրանոցում:
- Հյուրանոցի կայքով գեներացված բոլոր ուղիղ ամրագրումները 0% միջնորդավճարով են:
- Գեներցաված ամրագրումները ավտոմատ երևում են PMS-ում:
0% Commission Fee
- 0% Միջնորդավճար բոլոր ամրագրումներից (OTA-ների միջնորդավճարներին չի վերաբերվում)
- Հյուրանոցի կայքով գեներացված բոլոր ուղիղ ամրագրումները 0% միջնորդավճարով են:
Unified Reservation Calendar
- Բոլոր OTA-ներից գեներացված ամրագրումները տեսնել մեկ միասնական օրացույցում:
- Սահմանել հատուկ օրերի համար հատուկ գնային արժեքներ կենտրոնական օրացույցով:
- Քաշել և թողնել: Հեշտությամբ մկնիկով կարող եք ամրագրումը քաշելով տեղադրել այլ սենյակի վրա:
- Տեսնել սենյակի մաքրության կարգավիճակը ամրագրում տեղադրելիս:
Express Booking Portal Builder
- Հյուրանոցի ուղիղ ամրագրումներ գեներացնելու հատուկ Landing Page:
- Հեշտ և արագ փոփոխել Landing Page-ի դիզայնը
- Նպաստել ուղիղ ամրագրումներ ստանալուն Ձեր սեփական կայք էջով
- Կայքի բացակայության դեպքում, կարող եք տեղադրել հյուրանոցի Google Business էջում որպես կայք, որտեղ Google-ը հյուրերին առաջարկում կատարել ուղիղ ամրագրումներ
Custom Dashboard Views
- Ստեղծեք Ձեր նախընտրած տեսքով կառավարման վահանակը՝ Dashboard
- Քաշել և թողնել: Հեշտությամբ կարող եք փոփոխել վահանակի դիզայնը, տեղադրեք այն ինֆորմացիան, որը Ձեզ հարկավոր է:
Auto Room Allocation
- Համակարգը գեներացված ամրագրումն ավտոմատ տեղադրում է ազատ սենյակներում:
- Ստեղծել հատուկ պայմաններ, որտեղ ամրագրումը կնշանակվի այն սենյակին, որին ցանկանում եք:
Support
- Ցանկացած հարցի դեպքում, կարող եք օգտվել PMS-ի մեջ ներառված աջակցությունից
- Աջակցության աշխատակիցները հասանելի են 24/7
- Հատուկ նշանակված հաշվի կառավարիչ (Account Manager)